肯尼亚入境健康险问答：外国游客有本国保险也须另购

据非洲旅行和旅游协会（ATTA）10月13日报道，肯尼亚旅游局（Kenya Tourism Board）发布的常见问题文件说，外国游客入境肯尼亚，即使已有在本国购买的旅行保险，仍须另购政府指定的“入境旅行健康保险”（Inbound Travel Health Insurance）。

文件说，这是对所有非肯尼亚籍访客的法定要求。据《民族日报》（Daily Nation）8月8日报道，按照肯尼亚卫生部当时的说明，已在本国购买旅行健康保险的旅客，只要保额达到规定标准，须在出行前上传保险证明以供核验。

这份保险每人最高赔付5万美元，涵盖医疗费用、紧急转运和遗体送返。该协会称保费为每人44美元，文件则说保费在eCitizen平台购买时显示。按新华社发布的10月12日中国外汇交易中心人民币对美元汇率中间价（每美元兑6.7313元）折算，保费约合296元人民币，5万美元保额约合33.7万元。据《民族日报》折算，5万美元约合640万肯尼亚先令。

文件列出的免买对象有：肯尼亚公民，持有效肯尼亚居留身份者，东非共同体（East African Community）成员国公民，难民和无国籍人士，外交人员，不入境的过境旅客，以及3岁以下儿童。3岁以下儿童不强制投保，家长愿意可以自购。

法律依据是2023年《社会健康保险法》第26条第6款，适用于拟入境并在肯尼亚停留不满12个月的非肯尼亚人。风险由肯尼亚持牌保险公司承担，社会健康管理局（Social Health Authority）不承保这项保险，理赔管理机构是米内特肯尼亚公司（Minet Kenya）。

最低保障标准由卫生部长亚丁·杜阿莱（Aden Duale）签署的第11492号公告规定，该公告7月30日刊登于《肯尼亚政府公报》。据文件，5万美元中医疗费用2万美元，紧急医疗转运和撤离2.5万美元，遗体送返5000美元。在医疗费用额度内，精神疾病治疗上限1000美元，处方药上限300美元。

游客通过电子旅行授权（eTA）流程购买，在肯尼亚政府eCitizen在线平台付款。游客须在入境口岸出示保险证明才能通关；没有购买的，可扫描每个口岸都有的二维码，在eTA官方网站补买。移民法律服务机构弗拉戈门（Fragomen）介绍，符合eTA条件的旅客用etakenya.go.ke，不符合的用insurance.ecitizen.go.ke。

每人须单独投保，没有家庭或团体保单。保单付款出单后处于未生效状态，旅客抵达肯尼亚后才生效，付款确认前没有保障。出行前取消保单可全额退款，但一旦发生理赔就不退。保险有效期与旅客的eTA有效期一致，短期停留也不按天数削减保额。

这份保险没有免赔额，也不要求自付比例；在定点医院就诊免垫付，出示护照和电子保单即可。24小时服务热线为+254 719 044 777；使用肯尼亚本地手机号的游客可拨*202*15#，选择“Find Hospital”（查找医院）。在定点名单之外的医院因急症住院，须在24小时内通知理赔管理机构。

保单不保已有疾病（特别接受的除外）、择期或美容治疗和常规保健、正常妊娠分娩，以及高风险或职业运动。新冠和其他传染病在医疗费用项下受保。

旅行社此前已向移民部门要求说明。据《商业日报》（Business Daily）10月8日报道，肯尼亚旅行社协会（Kenya Association of Travel Agents）在10月7日致肯尼亚移民服务局局长伊夫琳·切卢盖特（Evelyn Cheluget）的信中提到保险推行“突然”，请求确认生效日期、受影响的旅客类别、获准承保的保险公司、保费和除外责任。该协会还说，移民部门网站挂出了卫生部通知，称入境旅客必须购买健康保险。

针对旅行社、酒店、航空公司和旅游经营者，文件建议提醒客人：出行前只通过官方渠道购买，如实申报停留期限，保存电子保单，存好24小时热线号码。